Leer detenidamente antes de aceptar la solicitud de acceso remoto mediante nuestro botón  de soporte rápido y/o directamente del programa TeamViewer y otorgar el ID con contraseña al personal Técnico de SPO (Service PC Online).

Como Trabaja Service PC Online (SPO)

Service PC Online es un servicio de asistencia técnica remota para Computadora Personal, Laptop, Celular o Tablet que funciona a través de internet o una conexión LAN (Local Area Network), usando el sistema TeamViewer GmbH Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Alemania, de acceso Remoto, el cual permite la interacción entre el usuario y el cliente que necesita el soporte Técnico.

Acuerdo de licencia para el usuario final de Teamviewer

https://www.teamviewer.com/es/eula/

 

Para obtener el servicio técnico online.  Deberá ingresar a nuestra página web www.servicepconline.com y hacer clic en el botón soporte rápido, una vez allí la aplicación empezara a descargarse en su ordenador  y a continuación ejecute la aplicación, una vez abierta si lo desea, en el cuadro de descripción coloque el problema que está teniendo para que el técnico lo lea; una vez completado espere a que el técnico le pida autorización y entrara a su equipo.

Garantía del Servicio: Service PC online le ofrece una garantía del servicio de hasta 30 días después del término del mismo.

Uso del equipo del Usuario: Usted acepta que el Tecnico puede entra a su equipo a través del software de Acceso Remoto y usar el ancho de banda de su conexión a Internet, con el fin limitado de facilitar el soporte técnico.

Protección del equipo: Usted entiende que Service PC Online, se esforzara en proteger la privacidad e integridad de la comunicación y los recursos de su equipo. Usted reconoce que Service pc online no puede otorgar ninguna garantía al respecto.-

Privacidad del Usuario: Service PC Online está comprometido a respetar la privacidad y confidencialidad de la información personal del Usuario. Somos consientes de la necesidad de una  protección y manejo de los datos personales que comparte con nosotros. Usted tiene derecho a examinar y modificar los datos personales obtenidos durante el servicio de asistencia remota, así como a oponerse a que los mismos continúen siendo utilizados en cualquier momento. Con la sesión de asistencia remota, usted acepta darle a un técnico de Service PC Online los permisos necesarios para que realice cualquiera de las siguientes tareas:

  • Limpieza de Archivos Temporales de Windows
  • Limpieza de Archivos Temporales de Navegador
  • Limpieza de programas innecesarios en arranque
  • Limpieza de Registro del Sistema
  • Optimización del Disco duro, con programas de terceros
  • Limpieza de Virus, con programas de terceros
  • Limpieza de Malware y Troyanos, con programas de terceros
  • Instalación de Antivirus Gratuitos
  • Instalación de actualización del Sistema Operativo
  • Instalación de Aplicaciones de terceros.
  • Instalación de Paquetes de Software con su respectiva Licencia.
  • Configuración Avanzada de Windows Y eliminación de programas y archivos indicados por el usuario entre otros.

 

Leyes Vigentes: El presente Contrato se regirá e interpretará según las leyes vigentes en la República Argentina, con exclusión de las disposiciones de las de su estado o país actual de residencia.

USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO LAS CONDICIONES Y COMPRENDE LOS DERECHOS, OBLIGACIONES, CLÁUSULAS Y CONDICIONES AQUÍ ESTIPULADAS. AL EJECUTAR EL SOFTWARE DE ACCESO REMOTO, HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR" Y LUEGO INDICAR EL ID DE LA CONEXIÓN Y CONTRASEÑA, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE REGIRSE POR LAS CLÁUSULAS Y CONDICIONES Y OTORGAR A SERVICE PC ONLINE LOS DERECHOS ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

Si Usted no entiende o no reconoce alguna de las condiciones descritas en este documento, absténgase de utilizar este servicio.